Terms and Conditions

Términos y Condiciones






Responsable: David Iñiguez Trullén

Calle Carlos III, 28 · 07800 IBIZA (Islas Baleares)

Company registered in the Index of Legal Entities of the Ministry of Finance with the CIF: E57997561

Customer service:

Isabel Ramiro · +34660166421

David Iñiguez · +34627472573

Email: info@manosdeluz.es


Place where the massages are carried out

The place where our massage services are carried out is in our Manos de Luz Ibiza Center, located in Calle Carlos III, 28 · 07800 Ibiza.

If you want the service to be carried out at your home, you must specify it at the time of the purchase in "Comments of the Order" and additionally must pay the "Home Service" together with the contracted massage service.

Service Purchase Cancellation Policy.

· The cancellation of a service or treatment in less than 6 hours will not get a refund with a 100% charge in favor of the Centro Manos de Luz Ibiza (Hands of Light Ibiza Center).


 “No-Show” Policy (No Presentation)

The non-presentation by the customer to the reserved service, or not being present at the arranged place at the agreed time (in delivery) will be penalized with the payment of 100% of the service contracted although the service has not been made effective.


Return Policy

In the cases in which a refund must be made to the customer, it will be effective within a maximum period of 7 days, this Refund being effective with the same payment method as the one made in the purchase of the service.


Policy of Bonuses and Gift Cards Bonuses

The tickets are personal and are not refundable once purchased. It is necessary, at the time of making your reservation, to inform about the use of the subscription and to present it at the reception of the Centro Manos de Luz Ibiza (Hands of Light Ibiza Center) prior to receiving the contracted service. Centro Manos de Luz Ibiza (Hands of Light Ibiza Center) is not responsible for the loss or deterioration of the bonus.

Gift Cards

If you want to give an unforgettable experience to someone very special, find out about our Gift Cards in our center.

It is necessary, at the time of making your reservation, to inform of the use of the Gift Card and to present it at the reception desk of the Manos de Luz Ibiza Center (Hands of Light Ibiza Center) prior to receiving the contracted service.

Gift Cards are not refundable once purchased and are valid for 6 months. The customer can change the service given by another paying the difference in reception. Manos de Luz Ibiza Center (Hands of Light Ibiza Center) is not responsible for the loss or deterioration of the Gift Card.



We recommend you to book the services and treatments with PRE-APPOINTMENT and with enough advance notice.

(Phones for Appointment: +34627472573 y +34660166421).

We recommend you arrive 5 minutes before the time reserved for the previous interview and details of your reservation. In case of not arriving at the agreed time, the time of your treatment will be reduced and the cost of the treatment must be paid in full.


How to dress

During your visit, the Manos de Luz Ibiza Center (Hands of Light Ibiza Center) will provide you free of charge for your convenience if you require it: towels, shower gel, shampoo, etc ... For the massage you will be provided if you need a massage. disposable slip.


About your Health

At the time of booking, it is important to report any health problems that may affect your treatment. If you suffer from any of the following conditions, such as asthma, hypertension, hypotension, epilepsy, diabetes, heart problems, among other important diseases we recommend that you consult your doctor before performing any service in our center.

Manos de Luz Ibiza Center (Hands of Light Ibiza Center) is a non-THERAPEUTIC treatment and massage center dedicated exclusively to massage services for the client's Relaxation and Wellness. If you need a Therapeutic treatment, see an authorized Physiotherapist or Physician.



We must take into account the state of pregnancy since we must take it into account before the massage service and is not recommended in some of our treatments. Manos de Luz Ibiza Center (Hands of Light Ibiza Center) will help you select those services for you during this special period.


*For any clarification or doubt about any of our policies, please use any of the communication channels that we present at the beginning of this page.



Manos de Luz Ibiza C.B, with CIF/NIF: E57997561 and address in: C/ Carlos III, 28, 07800 - Ibiza (Illes Balears), cannot assume any responsibility for the incorrect, inappropriate or illegal use of the information appearing on the following website/s: https://manosdeluz.es; https://handsoflightibiza.com


Manos de Luz Ibiza Center, Manos de Luz Ibiza C.B. incorporated in Ibiza, Balearic Islands on November 29, 2016, Company registered in the Legal Entities Index of the Ministry of Finance with the CIF: E57997561


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The text, images, sounds, animations, software and other content included in this website are the exclusive property of Manos de Luz Ibiza C.B or its licensors. Any transmission, distribution, transfer, reproduction, storage, total or partial public communication must have the express consent by Manos de Luz Ibiza C.B.


Also, access some of the services offered through the website should provide some personal data. In compliance with the provisions of Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data, and repealing Directive 95/46/EC (General Data Protection Regulation - GDPR), we inform you can fill in these forms, your personal data will be stored and processed by Manos de Luz Ibiza C.B for the offering and providing our services and informing improvements to the website.


Also advised you can exercise rights in access, rectification, cancellation, limitation, portability and opposition to your personal data, free via email to: info@manosdeluz.es or in the address: C/ Carlos III, 28, 07800 - Ibiza (Illes Balears), with your identification.



 Manos de Luz Ibiza C.B, con CIF/NIF nº: E57997561 y dirección en: C/ Carlos III, 28, 07800 - Ibiza (Illes Balears), no puede asumir ninguna responsabilidad derivada del uso incorrecto, inapropiado o ilícito de la información aparecida en las páginas web de: https://manosdeluz.es; https://handsoflightibiza.com

Centro Manos de Luz Ibiza, sociedad Manos de Luz Ibiza C.B. constituida en Ibiza, Islas Baleares en la fecha de 29 de Noviembre de 2016, Empresa inscrita en el Indice de Entidades Jurídicas del Ministerio de Hacienda con el CIF: E57997561

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Asimismo, para acceder a algunos de los servicios que Manos de Luz Ibiza C.B ofrece a través del sitio web, deberá proporcionar algunos datos de carácter personal. En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos le informamos que, mediante la cumplimentación de los presentes formularios, sus datos personales quedarán incorporados y serán tratados en los ficheros de Manos de Luz Ibiza C.B con el fin de poderle prestar y ofrecer nuestros servicios así como para informarle de las mejoras del sitio Web.

Le informamos también de que tendrá la posibilidad en todo momento de ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación y portabilidad de sus datos de carácter personal, de manera gratuita mediante email a: info@manosdeluz.es o en la dirección: C/ Carlos III, 28, 07800 - Ibiza (Illes Balears).



Personal Data Protection according to GDPR


Manos de Luz Ibiza C.B under current legislation regarding personal data protection, reports that personal data collected through the forms available on the website: https://manosdeluz.es; https://handsoflightibiza.com , are included in computerized files for user specific services of Manos de Luz Ibiza C.B.


Personal data collection and processing are aimed at maintaining business relationship and performance in tasks of information, training, counseling and other activities.


Data only will be transferred to those entities that are necessary for the sole purpose of complying with the purpose stated above.


Manos de Luz Ibiza C.B will adopt the necessary measures to ensure the security, integrity and confidentiality for data in accordance with the provisions in the EU General Data Protection Regulation (GDPR).


User may at any time exercise their rights in access, opposition, rectification, limitation, portability and cancellation recognized in Data Protection Regulation. User can exercise these rights free via email to: info@manosdeluz.es or in the address: C/ Carlos III, 28, C.P. 07800 - Ibiza (Illes Balears).


You represent that all information provided by him are true and correct and undertake to keep them updated, communicating changes to Manos de Luz Ibiza C.B.


Purpose of the personal data treatment:

What purpose will we treat your personal data?


In Manos de Luz Ibiza C.B, we will treat your personal data collected through the Website: https://manosdeluz.es; https://handsoflightibiza.com, with the following purposes:


1. In case of contracting the goods and services offered through: https://manosdeluz.es; https://handsoflightibiza.com, to maintain the contractual relationship, as well as the management, administration, information, provision and improvement of the service.

2. Sending requested information through the forms provided at https://manosdeluz.es; https://handsoflightibiza.com.

3. Send newsletters, as well as commercial communications of promotions and/or advertising of Manos de Luz Ibiza C.B, and the sector.


We remind you that you can oppose the sending of commercial communications by any means and at any time, by sending an email to the address indicated above.


The fields from these registries are obligatory completion, being impossible to realize the expressed purposes if these data are not provided.


How long are the personal data collected retained?

Personal data provided will be kept as long as the commercial relationship is maintained or you do not request its deletion and during the period for which legal liabilities could arise for the services rendered.



Treatment for your data will be done with following legal bases that legitimize it:


1. Request for information and/or the contracting of the services of Manos de Luz Ibiza C.B, whose terms and conditions will be made available to you in any case, prior to a possible contracting.

2. Free, specific, informed and unambiguous consent, as we inform you by making available this privacy policy, which after reading the same, if you agree, you can accept by a statement or clear action affirmative, such as the marking of a box provided for this purpose.


In case you do not provide us with your information or you do it in an erroneous or incomplete way, we will not be able to meet your request, since it is impossible to provide you with the information requested or to carry out the contracting of the services.



Data will not be communicated to any third party outside Manos de Luz Ibiza C.B, except legal obligation.


As treatment managers, we have hired following service providers, having committed to compliance with regulatory provisions, applicable in terms for data protection, at time for hiring:


• Ingeniesía Desarrollo Cloud S.l., with CIF/NIF: B19512755, and address in: Calle Cartujo,5 Cd-15, C.P. 18152 - Dílar (Granada), renders services of: Gestión En La Nube De Bases De Datos De Clientes. You can consult privacy policy and other legal aspects from the company at the following link: https://clinic-cloud.com/.


Data collected by service users:

If user includes files that contain personal data on shared hosting servers, Manos de Luz Ibiza C.B is not responsible for the breach by the user of Data Protection Regulation.


Data retention in accordance with LSSI:

Manos de Luz Ibiza C.B reports that, as a hosting service provider and under the provisions contained on Law 34/2002, of July 11th, on the Information Society Services and Electronic Commerce (LSSI), retained in a maximum period for 12 months essential information to identify the source of data stored and the time when service started.


Retention of such data does not affect secret in communications and may only be used within the framework for a criminal investigation or to safeguard public safety, making himself available to the judges and/or courts or the Ministry which thus requires.


Data communication to State Forces will be under legal provisions on personal data protection.


 Intellectual Property Rights

Manos de Luz Ibiza C.B owns all copyrights, intellectual property, industrial, "know how" and any other rights related to the content from the website https://manosdeluz.es; https://handsoflightibiza.com and the services offered on it, as well as the programs necessary for its implementation and related information.


No available any reproduction, publication and/or use for the contents strictly private, full or partial, at the website https://manosdeluz.es; https://handsoflightibiza.com without a prior written consent.


Software Intellectual Property Rights

You should respect other programs made available by Manos de Luz Ibiza C.B, while being free and/or publicly available.


Manos de Luz Ibiza C.B has exploitation rights and intellectual property for software needed.


User does not acquire any right or license by the contracted service, to the software necessary to provide service, or the technical information service trace, except for rights and licenses necessary in the fulfillment at contracted services and only for the duration thereof. In any action that exceeds the contract performance, user will need written permission from Manos de Luz Ibiza C.B, being forbidden to user for access, modify, view the configuration, structure and server’s files property of Manos de Luz Ibiza C.B, assuming the civil and criminal liability arising from any incident that might involve on servers and security systems as a direct result for a negligence or malicious on his part.


Intellectual property content hosted

Use contrary to intellectual property law services provided by Manos de Luz Ibiza C.B and in particular:


• Use that is contrary to Spanish laws or which infringes the personal rights.


• Publication or transmission any content that, in Manos de Luz Ibiza C.B opinion, is violent, obscene, abusive, illegal, racist, xenophobic or defamatory.


• Cracks, software serial numbers or any other content that violates intellectual third parties property right. • Collection and/or use personal data from other users without their express consent or contrary to the EU General Data Protection Regulation (GDPR) provisions.


• Use a domain mail server and e-mail addresses for sending unsolicited bulk.


User has full responsibility in the content from its website, the information transmitted and stored, hypertext links, third party claims and legal actions in reference to intellectual property rights and minors protection.


User is responsible regarding laws and regulations in force and rules that have to do with running online service, electronic commerce, copyright, maintain public order, and universal principles at Internet use.


User indemnifies to Manos de Luz Ibiza C.B for expenses that generate some cause whose responsibility was attributable to user, including fees and legal expenses, even if a court decision is not final.


Information hosted protection

Manos de Luz Ibiza C.B backs content hosted on their servers, however not responsible for loss or accidental deletion data by users. Similarly, replacement does not guarantee total data deleted by users, since such data could have been deleted and/or modified during the period since the last backup.


Services offered, except specific backup services, do not include replacement for the contents stored in the backups made by Manos de Luz Ibiza C.B when this loss is attributable to user; at this case, rate will be determined according to the complexity and volume for the recovery, always previous user acceptance.


Replacement for deleted data is only included at cost in service when content loss is due to causes attributable to Manos de Luz Ibiza C.B.


Commercial communications

Pursuant to LSSI. Manos de Luz Ibiza C.B will not send advertising or promotional communications by email or other means electronic communication that have not been previously requested or expressly authorized by the recipient.


In cases where there are some prior contractual relationships, Manos de Luz Ibiza C.B is allowed to send commercial communications relating to products or services which are similar to those initially made a contract with the customer.


In any case, user can request that you do not get more commercial information through channels customer, upon proof of identity.



Protección de datos de carácter personal según el RGPD

Manos de Luz Ibiza C.B, en aplicación de la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, informa que los datos personales que se recogen a través de los formularios del Sitio web: https://manosdeluz.es; https://handsoflightibiza.com, se incluyen en los ficheros automatizados específicos de usuarios de los servicios de Manos de Luz Ibiza C.B


La recogida y tratamiento automatizado de los datos de carácter personal tiene como finalidad el mantenimiento de la relación comercial y el desempeño de tareas de información, formación, asesoramiento y otras actividades propias de Manos de Luz Ibiza C.B


Estos datos únicamente serán cedidos a aquellas entidades que sean necesarias con el único objetivo de dar cumplimiento a la finalidad anteriormente expuesta.


Manos de Luz Ibiza C.B adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos.


El usuario podrá en cualquier momento ejercitar los derechos de acceso, oposición, rectificación, cancelación, limitación y portabilidad reconocidos en el citado Reglamento (UE). El ejercicio de estos derechos puede realizarlo el propio usuario a través de email a: info@manosdeluz.es o en la dirección: C/ Carlos III, 28, C.P. 07800 - Ibiza (Illes Balears).


El usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a mantenerlos actualizados, comunicando los cambios a Manos de Luz Ibiza C.B


Finalidad del tratamiento de los datos personales:

¿Con qué finalidad trataremos tus datos personales?


En Manos de Luz Ibiza C.B, trataremos tus datos personales recabados a través del Sitio Web: https://manosdeluz.es; https://handsoflightibiza.com, con las siguientes finalidades:


1. En caso de contratación de los bienes y servicios ofertados a través de https://manosdeluz.es; https://handsoflightibiza.com, para mantener la relación contractual, así como la gestión, administración, información, prestación y mejora del servicio.

2. Envío de información solicitada a través de los formularios dispuestos en https://manosdeluz.es; https://handsoflightibiza.com.

3. Remitir boletines (newsletters), así como comunicaciones comerciales de promociones y/o publicidad de https://manosdeluz.es; https://handsoflightibiza.com y del sector.


Te recordamos que puedes oponerte al envío de comunicaciones comerciales por cualquier vía y en cualquier momento, remitiendo un correo electrónico a la dirección anteriormente indicada.


Los campos de dichos registros son de cumplimentación obligatoria, siendo imposible realizar las finalidades expresadas si no se aportan esos datos.


¿Por cuánto tiempo se conservan los datos personales recabados?


Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o no solicites su supresión y durante el plazo por el cuál pudieran derivarse responsabilidades legales por los servicios prestados.



El tratamiento de tus datos se realiza con las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo:


1. La solicitud de información y/o la contratación de los servicios de Manos de Luz Ibiza C.B, cuyos términos y condiciones se pondrán a tu disposición en todo caso, de forma previa a una eventual contratación.

2. El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, en tanto que te informamos poniendo a tu disposición la presente política de privacidad, que tras la lectura de la misma, en caso de estar conforme, puedes aceptar mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como el marcado de una casilla dispuesta al efecto.


En caso de que no nos facilites tus datos o lo hagas de forma errónea o incompleta, no podremos atender tu solicitud, resultando del todo imposible proporcionarte la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios.




Los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno a Manos de Luz Ibiza C.B, salvo obligación legal.

Como encargados de tratamiento, tenemos contratados a los siguientes proveedores de servicios, habiéndose comprometido al cumplimiento de las disposiciones normativas, de aplicación en materia de protección de datos, en el momento de su contratación:


• Ingeniesía Desarrollo Cloud S.l., con CIF/NIF nº: B19512755, domicilio social en: Calle Cartujo,5 Cd-15, C.P. 18152 - Dílar (Granada), presta servicios de: Gestión En La Nube De Bases De Datos De Clientes. Puede consultar la política de privacidad y demás aspectos legales de la compañía en el siguiente enlace: https://clinic-cloud.com/



Datos recopilados por usuarios de los servicios


En los casos en que el usuario incluya ficheros con datos de carácter personal en los servidores de alojamiento compartido, Manos de Luz Ibiza C.B no se hace responsable del incumplimiento por parte del usuario del RGPD.


Retención de datos en conformidad a la LSSI

Manos de Luz Ibiza C.B informa de que, como prestador de servicio de alojamiento de datos y en virtud de lo establecido en la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), retiene por un periodo máximo de 12 meses la información imprescindible para identificar el origen de los datos alojados y el momento en que se inició la prestación del servicio. La retención de estos datos no afecta al secreto de las comunicaciones y sólo podrán ser utilizados en el marco de una investigación criminal o para la salvaguardia de la seguridad pública, poniéndose a disposición de los jueces y/o tribunales o del Ministerio que así los requiera.

La comunicación de datos a las Fuerzas y Cuerpos del Estado se hará en virtud a lo dispuesto en la normativa sobre protección de datos personales.


Derechos propiedad intelectual https://manosdeluz.es; https://handsoflightibiza.com

Manos de Luz Ibiza C.B es titular de todos los derechos de autor, propiedad intelectual, industrial, "know how" y cuantos otros derechos guardan relación con los contenidos del sitio web https://manosdeluz.es; https://handsoflightibiza.com y los servicios ofertados en el mismo, así como de los programas necesarios para su implementación y la información relacionada.

No se permite la reproducción, publicación y/o uso no estrictamente privado de los contenidos, totales o parciales, del sitio web https://manosdeluz.es; https://handsoflightibiza.com sin el consentimiento previo y por escrito.


Propiedad intelectual del software

El usuario debe respetar los programas de terceros puestos a su disposición por Manos de Luz Ibiza C.B, aún siendo gratuitos y/o de disposición pública.


Manos de Luz Ibiza C.B dispone de los derechos de explotación y propiedad intelectual necesarios del software.


El usuario no adquiere derecho alguno o licencia por el servicio contratado, sobre el software necesario para la prestación del servicio, ni tampoco sobre la información técnica de seguimiento del servicio, excepción hecha de los derechos y licencias necesarios para el cumplimiento de los servicios contratados y únicamente durante la duración de los mismos.


Para toda actuación que exceda del cumplimiento del contrato, el usuario necesitará autorización por escrito por parte de Manos de Luz Ibiza C.B, quedando prohibido al usuario acceder, modificar, visualizar la configuración, estructura y ficheros de los servidores propiedad de Manos de Luz Ibiza C.B, asumiendo la responsabilidad civil y penal derivada de cualquier incidencia que se pudiera producir en los servidores y sistemas de seguridad como consecuencia directa de una actuación negligente o maliciosa por su parte.


Propiedad intelectual de los contenidos alojados

Se prohíbe el uso contrario a la legislación sobre propiedad intelectual de los servicios prestados por Manos de Luz Ibiza C.B y, en particular de:


• La utilización que resulte contraria a las leyes españolas o que infrinja los derechos de terceros.


• La publicación o la transmisión de cualquier contenido que, a juicio de Manos de Luz Ibiza C.B, resulte violento, obsceno, abusivo, ilegal, racial, xenófobo o difamatorio.


• Los cracks, números de serie de programas o cualquier otro contenido que vulnere derechos de la propiedad intelectual de terceros.


• La recogida y/o utilización de datos personales de otros usuarios sin su consentimiento expreso o contraviniendo lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos.


• La utilización del servidor de correo del dominio y de las direcciones de correo electrónico para el envío de correo masivo no deseado.


El usuario tiene toda la responsabilidad sobre el contenido de su web, la información transmitida y almacenada, los enlaces de hipertexto, las reivindicaciones de terceros y las acciones legales en referencia a propiedad intelectual, derechos de terceros y protección de menores.


El usuario es responsable respecto a las leyes y reglamentos en vigor y las reglas que tienen que ver con el funcionamiento del servicio online, comercio electrónico, derechos de autor, mantenimiento del orden público, así como principios universales de uso de Internet.


El usuario indemnizará a Manos de Luz Ibiza C.B por los gastos que generara la imputación de Manos de Luz Ibiza C.B en alguna causa cuya responsabilidad fuera atribuible al usuario, incluidos honorarios y gastos de defensa jurídica, incluso en el caso de una decisión judicial no definitiva.


Protección de la información alojada

Manos de Luz Ibiza C.B realiza copias de seguridad de los contenidos alojados en sus servidores, sin embargo no se responsabiliza de la pérdida o el borrado accidental de los datos por parte de los usuarios. De igual manera, no garantiza la reposición total de los datos borrados por los usuarios, ya que los citados datos podrían haber sido suprimidos y/o modificados durante el periodo del tiempo transcurrido desde la última copia de seguridad.


Los servicios ofertados, excepto los servicios específicos de backup, no incluyen la reposición de los contenidos conservados en las copias de seguridad realizadas por Manos de Luz Ibiza C.B, cuando esta pérdida sea imputable al usuario; en este caso, se determinará una tarifa acorde a la complejidad y volumen de la recuperación, siempre previa aceptación del usuario.


La reposición de datos borrados sólo está incluida en el precio del servicio cuando la pérdida del contenido sea debida a causas atribuibles a Manos de Luz Ibiza C.B.


Comunicaciones comerciales

En aplicación de la LSSI. Manos de Luz Ibiza C.B no enviará comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas.


En el caso de usuarios con los que exista una relación contractual previa, Manos de Luz Ibiza C.B sí está autorizado al envío de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios de Manos de Luz Ibiza C.B que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente.


En todo caso, el usuario, tras acreditar su identidad, podrá solicitar que no se le haga llegar más información comercial a través de los canales de Atención al Cliente.


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What are cookies?

A cookie is a harmless text file that is stored in your browser when you visit almost any webpage. These tools play a key role in the provision of many information society services.

Among others, they make it possible for a webpage to store and recover information about the navigation habits of a user or his/her device, and, depending on the information obtained, they can be used to identify the user and improve the service provided.


Kind of cookies

Depending on the entity managing the domain from which the cookies are sent and processing the data, two types of cookie can be distinguished:


• Proprietary cookies: Sent to the user’s device from equipment or a domain managed by the publisher of the website from which the service requested by the user is provided.

• Third-party cookies: Sent to the user’s device from equipment or a domain that is not managed by the website published, but rather by another entity that processes the data obtained through the cookies.


In cases where the cookies are installed from a computer or domain managed by the publisher, but the information collected through them is managed by a third party, they cannot be considered proprietary cookies.


There is also another classification based on the period of time during which cookies remain stored in the client’s browser:


• Session cookies: Designed to collect and store data while the user browses through a website. These are normally used to store information which is only kept for the provision of the service requested by the user on a single occasion (e.g. a list of bought products).


• Persistent cookies: The data is still stored in the computer terminal and can be accessed and processed for a time period defined by the cookie owner, which can range from a few minutes to several years.


Finally, there is another classification involving six types of cookies according to the purpose of the processing of the data obtained:


• Technical cookies: Cookies that allow you to browse the website, platform or application and use the different options or services that it provides, such as controlling data traffic and communication, session identification, accessing to restricted access sections, saving elements that make up an order, undertaking the order process, processing sign up requests or event participation, using security elements during browsing, storing security contents to broadcast videos or audio, or sharing content via social networks.


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¿Qué son las cookies?

Las cookies son archivos que se pueden descargar en su equipo a través de las páginas web. Son herramientas que tienen un papel esencial para la prestación de numerosos servicios de la sociedad de la información. Entre otros, permiten a una página web almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información obtenida, se pueden utilizar para reconocer al usuario y mejorar el servicio ofrecido.


Tipos de cookies

Según quien sea la entidad que gestione el dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan se pueden distinguir dos tipos:

• Cookies propias: Aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.

• Cookies de terceros: Aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.


En el caso de que las cookies sean instaladas desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor pero la información que se recoja mediante éstas sea gestionada por un tercero, no pueden ser consideradas como cookies propias.


Existe también una segunda clasificación según el plazo de tiempo que permanecen almacenadas en el navegador del cliente, pudiendo tratarse de:


• Cookies de sesión:

Diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión (p.e. una lista de productos adquiridos).


• Cookies persistentes: Los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.


Por último, existe otra clasificación con seis tipos de cookies según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos:


• Cookies técnicas: Aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de vídeos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.


• Cookies de personalización: Permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.


• Cookies de análisis: Permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.


• Cookies publicitarias: Permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios.


• Cookies de publicidad comportamental: Almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.


• Cookies de redes sociales externas: Se utilizan para que los visitantes puedan interactuar con el contenido de diferentes plataformas sociales (facebook, youtube, twitter, linkedIn, etc..) y que se generen únicamente para los usuarios de dichas redes sociales. Las condiciones de utilización de estas cookies y la información recopilada se regula por la política de privacidad de la plataforma social correspondiente.


Desactivación y eliminación de cookies


Tienes la opción de permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su equipo. Al desactivar cookies, algunos de los servicios disponibles podrían dejar de estar operativos. La forma de deshabilitar las cookies es diferente para cada navegador, pero normalmente puede hacerse desde el menú Herramientas u Opciones. También puede consultarse el menú de Ayuda del navegador dónde puedes encontrar instrucciones. El usuario podrá en cualquier momento elegir qué cookies quiere que funcionen en este sitio web.


Puede usted permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador:


• Microsoft Internet Explorer o Microsoft Edge: http://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/Block-or-allow-cookies

• Mozilla Firefox: http://support.mozilla.org/es/kb/impedir-que-los-sitios-web-guarden-sus-preferencia

• Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=es

• Safari: http://safari.helpmax.net/es/privacidad-y-seguridad/como-gestionar-las-cookies/

• Opera: http://help.opera.com/Linux/10.60/es-ES/cookies.html


Además, también puede gestionar el almacén de cookies en su navegador a través de herramientas como las siguientes


• Ghostery: www.ghostery.com/

• Your Online Choices: www.youronlinechoices.com/es/ 4


Cookies utilizadas en https://manosdeluz.es; https://handsoflightibiza.com


A continuación se identifican las cookies que están siendo utilizadas en este portal así como su tipología y función: Aceptación de la Política de cookies https://manosdeluz.es; https://handsoflightibiza.com, asume que usted acepta el uso de cookies. No obstante, muestra información sobre su Política de cookies en la parte inferior o superior de cualquier página del portal con cada inicio de sesión con el objeto de que usted sea consciente.


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